照顧弱勢 無礙網頁上路

為推動國內電子商務無障礙環境，經濟部商業司特委託資策會科法所，於日前邀集國內電子商務平台業者及台灣網路暨電子商務產業發展協會（TiEA)，舉辦「網購無障礙」宣示記者會，由經濟部商業司司長江文若親自主持，共同宣示建置無障礙網路購物環境，江文若表示，四大業者率先響應無障礙網站設計，邁出善盡企業責任的第一步，在政府與業界共同努力之下，會有更多「有愛」企業，積極投入無障礙網站行列。

資策會副執行長何寶中說，未來，資策會科法所將持續協助經濟部推動無障礙網站，促進電子商務業者善盡企業責任，自主建構無障礙網站，期能嘉惠銀髮族、身心障礙者、或3C產品重度使用者視力退化等不同網購族群的需求，能悠遊於網路商店，提升生活品質。

在TiEA及資策會科法所共同努力下，目前共有包括：香港商雅虎（Yahoo奇摩）、康迅（PayEasy）、博客來（Books）、網路家庭（PChome24h購物）等業者，率先自主建置無障礙網站，主動提升網站友善度，提供便利使用者的網站功能，如：簡化會員登入和結帳流程、導入網頁導盲磚、加強網站語音導覽等無障礙設計，以及協助快速搜尋等，以滿足現今社會正逐步邁入樂齡生活與科技世代老年化的趨勢。

國內致力推廣無障礙網站觀念的單位及團體，包括淡江大學視障資源中心、中華民國無障礙科技發展協會等，除肯定業者如此積極作為外，也提供業者相關技術協助，期許未來能有更多業者循序漸進地改善商業網站操作障礙，讓身心障礙者能在網路世界悠遊自在。經濟部企盼藉此記者會拋磚引玉，促使無障礙網站使用者和服務提供者間相互交流，引領國內更多電子商務業者自發性建置無障礙購物網站，滿足多元消費族群的不同需求，全面性及早達成打造友善的「無礙」網購環境。