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整合產品服務中華電門市大改造

新聞播報員

發表於 2012-12-19 15:25:57 | 位置:XXX.213.118.XXX
中國時報【馮景青╱台北報導】

迎向數位匯流新時代,中華電信啟動全台通路改造計畫,不僅加速新一代門市拓點,更翻新既有服務據點內裝,第一波台北東門、台北南區、北台中3家服務中心全新開幕,以明亮開放的設計,妝點大坪數的服務空間,展現全新視覺形象,提供整合的電信服務及產品、周邊配件一次購足的消費體驗。中華電信預計3年改造93家服務中心,到今年底開設120家新一代門市,明後年將再各開50家新一代門市。

■精緻店格進駐熱門商圈

中華電信總經理李炎松表示,中華電信前瞻的通路策略,分為新一代門市及既有服務中心改造兩大方向。新一代門市以全新精緻店格進駐人潮匯集的熱門商圈,自2011年以來,目前全台已成立超過80個新直營據點,預定到年底成立120家店,門市大小約25坪,商品以販售行動裝置及服務為主。

在服務中心改造方面,中華電信以台北東門、台北南區、北台中3個創新概念服務中心為示範起點,未來3年將改造93家店,將企業識別形象融入店內,使用大坪數開放空間,展示最新智慧型行動裝置、時尚周邊配件、MOD及數位匯流多螢服務,讓客戶踏進店內,可以實質體驗到最新的手機、平板電腦、小筆電、連網電視,以及MOD、影片、音樂、電子書、生活資訊等加值服務。

■百坪挑高明亮服務空間

全新東門服務中心主要看準捷運建設帶動鄰近商圈發展,隨著捷運東門站通車,該中心以寬敞店格服務在地客戶,並創新裝設12面高畫質數位連屏螢幕,具備同步連線展示、互動遊戲、MOD多屏聯播等功能,展現引領多螢時代的氛圍。

緊鄰中華電信總部的台北南區服務中心長期服務在地客戶,是該公司歷史最悠久的服務中心之一。透過此次通路改造計畫全新開幕,打造近百坪挑高明亮的開闊服務空間,搭配充滿科技感的8面數位連屏電視,帶給客戶耳目一新的服務感受。

北台中服務中心,位於高速公路進出台中的主要幹道大雅路上,鄰近天津路成衣商圈與中國醫藥大學商圈,130大坪數流線型時尚設計內裝,是台中地區第一家現有門市改造的服務中心。


中時電子報
參考網址:http://tw.news.yahoo.com/%E6%95%B4%E5%90%88%E7%94%A2%E5%93%81%E6%9C%8D%E5%8B%99%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E9%9B%BB%E9%96%80%E5%B8%82%E5%A4%A7%E6%94%B9%E9%80%A0-213000228--finance.html



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